赛程会变，看清时间再出门
乐思体育的赛事页面每天都在更新。当手机上显示的开赛时间与场馆广播对不上，或者你在资料库里发现一处记错的名字，下面这几节说明写的是：哪一份信息更近、改过什么在哪里翻、发现问题找谁，以及这些内容被别人拿去用时的处理方式。
现场公告比页面更快一步
冰球和篮球最容易出现时间外的情况：前一场打加时、场地临时维护、转播时段调整，都可能让开赛时间往后挪。你在乐思体育看到的时间，是最近一次巡检或推送时确认过的版本；真正当场执行的是场馆广播、记分牌和现场工作人员给出的安排。
- 已经进场后，一律以现场播报和记分牌为准，手机上的时间只作参考。
- 开赛前 2 小时那次推送，是当天离比赛最近的一份确认信息，出门前看一眼最稳妥。
- 遇到临时改期，页面会在下一次巡检时同步；影响当天出行的变动，会跟着提醒一起发出。
到了场馆才发现时间变了，怎么办
先看场馆入口的公告牌和现场广播，再打开乐思体育对应场次页面刷新一次。多数临时调整会在半小时内同步到页面上。如果你确认页面还没跟上，按第 03 节的方式告诉我们，附上场次和现场公告照片，核实会更快。
一天巡检三次，改过什么都翻得到
常规赛期间，编辑部在早间、午间、晚间各做一次赛事信息巡检，开赛前 2 小时再发一次最终确认。阵容调整、主客场场馆变更、比分修正，都在这几个节点落到页面上，不会攒到赛季末一次性补。
- 变更留痕：每次修订按版本号归档，近 12 个月内改动过什么，都能在更新记录里按时间往回翻。
- 三类标签：记录分为内容、功能、体验三类，想找某支球队的资料修订，直接看内容类即可。
- 可对照：球队资料库的队伍沿革、场馆、赛季战绩、常用阵容与历史交锋五个字段，改动都会带时间标记。
发现错漏，三步告诉我们
比分打错、球员名字写岔、场馆地址指到别处，这些你比我们更早看到。按下面三步发一封邮件，客服会转给对应的数据编辑核实。
- 1复制出错页面的地址，或者直接说明是哪一场、哪支球队。
- 2写下你看到的正确信息，附一张截图或现场照片更好。
- 3发送到客服邮箱，注册手机号一并写上，方便定位你的账号。
反馈邮箱：contact@lesi-cn.com.cn
客服团队工作日 9:00-18:00 在线，平均首次响应 8 分钟。涉及比分、开赛时间的明显错误优先核实，其余修订会随当天的巡检一起处理，处理结果在更新记录里能看到。
哪些内容适合反馈，哪些不用
适合反馈：赛程时间、场馆名称与地址、比分、球队与球员姓名、资料库字段写错。不用反馈：你对某场比赛的看法、对球队战术的评价，以及已经在你设备上刷新生效、只是缓存未更新的情况——下拉刷新一次通常就好。
转载之前，先看一眼这几条
站内的赛程文字、场馆现场照片，以及球队资料库里整理出的队伍沿革、主客场场馆、赛季战绩、常用阵容与历史交锋，由乐思体育的编辑团队与协作场馆、俱乐部共同积累。把这些内容搬走之前，可以对照下面的情况。
- 球迷之间分享：可以直接转发页面链接，或者在群里截图时注明来自乐思体育，保留出处即可。
- 媒体与自媒体使用：公众号、短视频、资讯站点整段引用或成组使用资料，请先取得书面授权，说明用途与范围。
- 品牌方用于营销物料：赛事信息进入海报、门店屏或投放素材，走商务合作渠道沟通，我们会配合提供规范的引用方式。
链出去的页面，由对方负责
为了方便你查交通、看场馆公告，一些页面会链到场馆或俱乐部的官方主页。点出去之后的内容更新、活动报名与信息准确性由对方掌握，那边的说法与乐思体育页面不一致时，以场馆或俱乐部当场的安排为准。
- 外部页面的内容与后续服务，不由乐思体育提供或承担。
- 链接打不开、跳到了不相干的页面，欢迎按第 03 节告诉我们，会尽快换成新的。
- 通过外部页面产生的报名、购票或消费，与本平台的服务没有关联。
一个账号，一个人用
账号是你自己的跟队工具。收藏的球队、设好的周末连看提醒、导出的观赛日历，都挂在你的账号下，换设备登录后依然在原来的位置。
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